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2017年陕西教育系统新媒体周榜(5.7-5.13)

放大字体  缩小字体 日期:2017-05-20 20:46:52   本站原创  来源:陕西省教育新媒体研究院   人气:90
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      截止到目前,我省教育政务微信数量较为乐观,但生存状态完全不同。在活跃度上,有的几乎全年无休,有的只是偶尔冒泡,有些还间歇性地处于“休眠”状态;从内容上看,部分教育政务微信注重推送消息,却忽略服务,喜欢表达,却不爱互动;在风格上,有的“板着脸”,语气太过“正儿八经”,有的却过分“上进”,为了吸粉,广泛涉猎体育、明星资讯等,离政务微信有点远……
      应当说,在这么多校园媒体中,可以说没有一个媒体传播信息的形式多于微信公众平台这个形式,微信主打的就是用语音进行信息播报,而像传统的文字信息,图片信息也在微信中得到运用,同时不能忽视的是微信视频的功能。 一条讯息可能有多个化身,从相同的数据中自然生成。因此,在形式上,应该在尽量克服限制微信公众平台发布信息数量的基础上,不仅通过文字内容、图片和语音吸引学生读者,还可以利用4G时代智能手机的相关强大功能和不断研发升级的微信功能,加入微信漂流瓶、扫一扫甚至是视频信息的传递,使校园微信公众平台更贴近学生的生活。
      为了能凸显本报告的前后对比性,本期分析依旧选取前20名的教育部门微信公号和前50名高校官微作为分析对象,分析日期为2017年5月7日至5月13日。
      一、数据汇总 
      在总体数据表现方面,本周教育部门官微榜首位置没有变化,“陕西考试招生”继续领跑。此外,占据本期“陕西教育部门微信公众号数据”2-10名的公号分别是:“韩城教育”“泾阳教育”“榆林教育”“西安市教育局公众号”“澄城教育”“临渭教育”“石泉教育”“蓝田县教育局”和“陈仓区教育体育局”。
      在本次观测周期中,排名前20的教育部门官方微信公号共发布文章238篇,较上周增加74篇;指数方面,“陕西考试招生”成为唯一突破800的公号。20强总阅读量为15.53万,较上周减少约10万次;总点赞数4334次,较上周减少约1000次;与此同时,有7家公号阅读量过万,较上周增加1家。
      再来看高校官方微信的相关情况,本期占据1-10名的公号分别为:“陕西中医药大学”“西安邮电大学”“西安交通大学”“长安大学”“西安电子科技大学”“西北大学”“西安财经学院”“西安航空职业技术学院”“西安海棠职业学院”和“西北农林科技大学”。其中,“陕西中医药大学”成为新科冠军,而指数突破800的公号是3家。
      而高校官微矩阵的具体表现为:TOP50共发布文章320篇,较上周增加1篇;总阅读量89.65万,同比增加37万次;总点赞数1.98万次,同比增加约2000次。此外,本周高校官微阅读总量过万的公号为22个,比上周增加3家。
      二、文章分析 
      本周,高考、招生、防控等成为关键词。
      教育政务新媒体怎么才能做得更好?如果要给出一个关键词的话,“服务”应该当仁不让,这是教育政务微信的核心竞争力。而很多成功案例也证明,如果服务做得好,让用户感觉到方便、实用甚至不可或缺,自然会带来粉丝甚至“爆款文章”。当前,一些教育部门公众号还没有结合自身功能开通查询、在线办事等服务,有的即便开通也存在效率不高、工作衔接、互动不足等问题,从很大程度上说,教育政务微信不只是增加了一个平台,更要真正完善工作机制,改变工作方法。
      本周的高校官微热文中,光影、思念、最美等均成为本周榜单上的热词。
      校园微信公众平台的整体运营包括微信运行后台、内容提供者——校园编辑、移动接收终端,学生用户等几部分。在这几个部分中,学生用户是主体,对各部分都起着显性或隐性的导向作用;而运行后台和接收终端是联系各方的传送血液。一个新媒体的产生和发展离不开一个优秀的团队人员,同样校园微信公众平台的运营也离不开微信的编辑人员。编辑就是一个把关人的作用,一个优秀的编辑不仅需要拥有对新闻的敏锐性,知识的丰富性和视野的广阔性,还要拥有对受众足够的了解和认识以及对各方面信息的整合和分配。只有全面提高编辑素质,才能使之成为真正的校园意见领袖,才能充分发挥校园微信公众平台的作用,在自媒体时代更多地引导学生的价值观、人生观和世界观,传递积极向上的正能量。                      
      三、数据解读
      本周,“石泉教育”在点赞率方面再度成为最大亮点。
      教育政务微信的运营维护要尊重新媒体的表达风格、传播规律,为此有的教育部门专门招募新媒体人才,有的则通过购买服务将微信外包——事实证明,政务微信,哪家专业哪家强。在今后的发展预测中,期待能有更多“整合”。当前,有些地方对于教育政务微信一味追求数量的增长和“全面开花”,不大重视公众号之间的协同,结果就是各种公号各自为政、服务碎片化。这是个新问题,也算是普遍问题,希望今后教育政务微信能更多地从公众需求出发,跨越边界,打破层级、区县间的界限,整合成基于“服务主题”而不是基于部门名称的公众号,为公众提供更贴心的服务。
      在高校微信矩阵中,“西安航空职业技术学院”点赞率成为本周亮点数据。
    大学生一般习惯晚睡,除了在晚上九点到十一点使用微信,在中午十二点到十四点这个时间段也是使用微信的高频段。因此,根据大学生的生活作息习惯,灵活制定微信发布的时间是很重要的。当然,除了制定时间,和粉丝互动是很关键的一个环节。增强互动就需要知道受众需要怎样的互动话题,需要怎样的互动形式,确立良好的互动关系。要增强校园微信的互动性,首先,应该想到“互动话题”本身能够引起学生的感兴趣度,如:“那些年我们一起......”等,使更多的学生“有话可说”。其次,利用奖品吸引学生积极参与,提高互动粉丝的福利。再次,应该为学生受众提供更多的互动机会,并不一定只有互动话题才能参与,可以开设一个专门和粉丝互动的栏目,接收学生受众提供的各种信息。
 

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